苏州玛乐升降设备有限公司向客户郑重承诺：
　　本公司秉承“品质为本，服务至上”的服务原则，对于售出的每一台产品，我们会以积极热情的服务态度，将产品和服务呈现给我们的每一位客户。
　　（1）免费质保期一年，提供维修服务，超过质保期，只收取成本费和人工费。
 　　（2）7X24小时服务热线0512-65801131，提供服务。
　　（3）在大陆以内，故障响应时间不超过四小时。对于紧急故障情况，玛乐售后工程师会在尽快与客户沟通，提出应急解决方
　　　　 案，大限度降低客户损失。
　　（4）设备交付后，由我方人员提供相关技术培训和安全培训，保障设备可靠和安全运行。
　　（5）提供定期的技术和服务咨询，使设备长久保持使用性能。
　　（6）及时跟踪客户需要，提供产品升级服务。
　　（7）可对废旧设备进行折价回收，以旧换新，有效节省客户使用成本。
　　（8）为每一个客户建立使用档案，提供系统性的诊断和服务。